Arc browser se apaga: ojo, Export Data no salva contraseñas

Arc browser deja de funcionar el 22 de diciembre de 2026. The Browser Company lo anunció el 22 de octubre: ese día el navegador dejará de abrir en Mac y en Windows, las cuentas se desactivan y sus datos personales se borran en un plazo de 30 días. Y el botón que parece resolverlo, Export Data, no salva lo que más duele perder: guarda tus pestañas como una lista de enlaces, sin contraseñas ni historial. Si usas el navegador Arc en el trabajo, o das soporte a un equipo que lo usa, esto es lo que pasa en cada fecha, qué sale de Arc por cada vía, quién no puede irse a Dia, la salida oficial, y qué hacer antes del 22 de diciembre para no perder nada.

Las fechas del cierre de Arc browser, con la que casi nadie cuenta

El calendario tiene cuatro fechas, y la primera ya pasó. Desde el 22 de octubre, el día del anuncio, no se pueden crear cuentas nuevas de Arc. Entre ese día y el apagado hay 61 días.

El 23 de noviembre les toca a los teléfonos: Arc Search, en iOS y Android, sigue funcionando como navegador, pero pierde la IA, incluida la función Browse for Me, además del inicio de sesión y la sincronización. Desde ese día, Arc de escritorio empieza a mostrar recordatorios.

La fecha que casi nadie cuenta es el 15 de diciembre, una semana antes del final: es el último día para pedir una copia de los datos personales de tu cuenta o su borrado. El centro de ayuda de Arc pide hacerlo a más tardar ese día, para alcanzar a atenderlo, y el trámite se hace por el chat de la propia ayuda.

El 22 de diciembre se apaga todo. Arc deja de funcionar en macOS y Windows, ya no se puede iniciar sesión y Arc Search para Android sale de Google Play y de los teléfonos donde está instalado; en iOS sigue como navegador.

¿Por qué cierra? El motivo que da la empresa es la seguridad: mantener seguro un navegador exige un trabajo constante, que aumenta con la IA, y su equipo de seguridad se concentra en Dia, su otro navegador. Hasta el cierre, Arc sigue recibiendo actualizaciones básicas: la 1.171.0 para macOS sube a Chromium 156 con arreglos de seguridad, pero la empresa ya no corrige errores menores.

El día después del 22 de diciembre: cuentas apagadas y datos borrados

Ese día la empresa desactiva todas las cuentas y apaga los servicios. Los datos personales de la cuenta se borran en un plazo de 30 días y, según la ayuda de Arc, después ya no podrá recuperarlos. Tampoco podrás volver atrás por tu lado: pasado el 22 de diciembre no podrás abrir Arc para llegar a tus Spaces, tus pestañas ni tus datos de navegación, aunque estén guardados en tu propio equipo.

¿Y si pides la copia de la cuenta? Sirve para otra cosa. Trae tu nombre, tu correo, la fecha de alta y un registro de cómo usaste Arc, pero no el historial ni las contraseñas: están en tu equipo y la empresa no tiene acceso a ellos.

Export Data no es un respaldo: qué guarda de verdad

Export Data está en Arc > Settings > Advanced en macOS y, en Windows, en la sección Advanced de Settings, bajo Export Spaces and tabs. Lo que entrega es un solo archivo de texto, Arc Data Export.md, con una sección por cada Space y sus favoritos, pestañas fijadas, carpetas y demás pestañas de la barra lateral, todo como enlaces. La propia ayuda de Arc aclara que no es un archivo de marcadores: los enlaces los agregas a mano en el otro navegador.

Los Easels van aparte. Se guardan con la cuenta, así que después del cierre no podrás llegar a ellos, y no pasan a Dia. Con la versión 1.171.0 para macOS llegó la opción Export All Easels, que guarda un ZIP con cada Easel como página web; solo los que creaste, no los que otros compartieron contigo.

Los Boosts, la función de Arc que personaliza sitios, están peor: no se pueden exportar ni pasan a Dia, y después del cierre tampoco podrás llegar a ellos. En el teléfono, Arc Search permite exportar las pestañas abiertas: en iOS, desde Tab Switcher > Settings > Export Data; en Android, desde Settings > Storage > Export data.

Qué sale del navegador Arc y por qué vía

Ninguna vía lo trae todo. Juntas, quedan así:

• Export Data: favoritos, pestañas fijadas y carpetas, como enlaces. Ni contraseñas ni historial.
• Export All Easels: los Easels que creaste, en un ZIP.
• La copia de la cuenta, por el chat: tus datos de cuenta y un registro de uso. Ni contraseñas ni historial.
• Importar a Dia: Spaces, pestañas, marcadores, historial, contraseñas, cookies y extensiones. Sin Easels ni Boosts.
• Importar a Zen 1.24b: según su código, Spaces, pestañas, marcadores, historial, contraseñas y datos de formularios. No menciona Easels ni Boosts.
• Chrome o Safari: los enlaces de Export Data, a mano. Para las contraseñas, ninguna vía documentada.

Los Boosts no salen por ninguna. Y las contraseñas y el historial solo salen importando: a Dia o, según su código, a Zen, antes del 22 de diciembre.

La ruta a Dia: trae casi todo, con dos condiciones

Dia es el navegador que la empresa propone para reemplazar a Arc, hecho por el mismo equipo. Al instalarlo eliges Arc como origen, y llegan tus Spaces, favoritos, pestañas fijadas, carpetas, marcadores, historial, contraseñas, extensiones, pestañas abiertas y cookies, con lo que sigues con la sesión iniciada en tus sitios. Cada Space se convierte en un Profile con sus pestañas, en el mismo orden y con los mismos colores; las carpetas pasan a ser grupos de pestañas fijados, aunque sin anidar, y las Live Folders de GitHub se vuelven Live Groups.

Las dos condiciones son estas: Dia encuentra tus datos a través de la app de Arc, así que hay que tenerla instalada hasta que termine la importación, y se puede importar en cualquier momento antes del 22 de diciembre. En Windows, además, Arc debe estar cerrado; si no, Dia muestra el aviso Cookies file locked. Importar no cambia ni borra nada en Arc, pero es una copia única: Dia usa una cuenta propia y no se sincroniza con Arc, así que lo que cambies en Arc después de importar no llega a Dia.

Hay cosas que no llegan. Air Traffic Control, Boosts, Easels, Little Arc, Peek, TypeTravel e Instant Links no están en Dia, que tampoco importa métodos de pago ni datos de autocompletado. Sin Air Traffic Control, por ejemplo, Dia no abre solo ciertos sitios en un perfil: cambias de perfil tú. En Hacker News, un usuario que acababa de probar Dia decía que lo que más extrañaba de Arc era Peek, Air Traffic Control y las carpetas anidadas.

Quién no puede ir a Dia: Windows 10 y los Mac con Intel

Aquí está el hueco de la salida oficial. A fines de octubre, la página de descarga de Dia decía que está disponible por ahora en macOS con Apple Silicon y en Windows 11. Arc, en cambio, funciona en Windows 10, versión 19H1 o posterior, desde su versión 1.13.0. Y el anuncio y la ayuda de Arc dicen solo que Dia se descarga gratis para macOS y Windows.

Nuestra lectura: en un equipo con Windows 10 o en un Mac con Intel, la salida oficial no sirve. En Hacker News, un usuario ya descartó Dia por ser otra app solo para Apple Silicon. Si das soporte, es lo primero que conviene revisar, equipo por equipo.

¿Dia es gratis? Cuánto cuesta su IA y qué hace con tus páginas

La empresa dice que las funciones de navegador que usas en Arc son gratis en Dia y que la IA es opcional. Su página de planes lo aterriza: el plan gratis es el navegador sin la IA, con perfiles y grupos de pestañas, vista dividida, bloqueador de anuncios y de rastreo, y sincronización entre dispositivos. La IA se paga aparte: Better Answers cuesta US$ 10 al mes y Better Days, US$ 100. Hicimos la cuenta de un año: US$ 120 o US$ 1.200, sin impuestos, frente a US$ 0 si te quedas en el plan gratis o te vas a Zen, Chrome o Safari. Cada usuario nuevo tiene 14 días de prueba de Better Days, sin tarjeta. Los planes de pago empezaron con los usuarios nuevos de Mac; en Windows, por ahora, Dia sigue igual.

Lo otro que conviene mirar antes de llevar a un equipo es a dónde va el contenido. Cuando usas la IA, Dia manda tu pregunta y el contenido relevante de la página a un modelo de un tercero, como Anthropic, OpenAI o Google, que por contrato no puede guardarlo ni entrenar con él. Además, por defecto usa algunos datos de contenido para mejorar el producto: no van ligados a tu cuenta, se guardan 30 días y se puede apagar en Settings → Privacy.

Alternativas a Arc si no quieres Dia: Zen, Chrome o Safari

Zen, un navegador basado en Firefox, acaba de sumarse a esta mudanza. Su versión 1.24b, del 29 de octubre, trae Spaces y perfiles desde Arc y desde Dia. ¿También las contraseñas? La nota de la versión no lo aclara, así que revisamos el código de su importador: usa el de Chrome, que según su comentario trae marcadores, historial, contraseñas y datos de formularios, y convierte la barra lateral, con Spaces, pestañas fijadas, carpetas y favoritos, en Spaces de Zen, en Mac y en Windows. Ojo con dos cosas: eso es lo que dice su código, y no lo probamos con una cuenta de Arc, porque desde el 22 de octubre no se pueden crear; y Zen todavía se declara en beta.

Con Chrome y Safari el camino es más manual. Safari importa directamente solo desde Chrome o Firefox, y además acepta marcadores en un archivo HTML y contraseñas en un archivo CSV. Chrome recibe los favoritos desde un archivo HTML. Lo que entrega Export Data, en cambio, es un archivo de texto con enlaces que agregas a mano, y la ayuda de Arc no documenta una forma de sacar las contraseñas a un archivo. Lo que sí tiene Chrome, desde abril, son pestañas verticales: clic derecho en la ventana y la opción Show Tabs Vertically.

Qué haces tú: los pasos en orden antes del 22 de diciembre

Entonces, ¿basta con apretar Export Data? No. Primero, elige el destino: con Apple Silicon o Windows 11 puedes ir a Dia; si no, a Zen, a Chrome o, en Mac, a Safari. Segundo, importa con Arc todavía instalado y revisa que llegaron tus contraseñas y tus extensiones; en Windows, con Arc cerrado. Tercero, guarda igual Export Data y tus Easels, como copia de tus enlaces y de lo que creaste. Cuarto, si quieres la copia o el borrado de tu cuenta, pídelo por el chat de la ayuda a más tardar el 15 de diciembre.

Si das soporte, haz hoy el inventario: quién usa Arc, en qué sistema y si guarda contraseñas ahí. Y desconfía de cualquier descarga o exportador que no venga de la empresa: según su ayuda, Arc solo se baja de sus sitios oficiales y nunca te pedirá la contraseña del equipo al instalarlo.

Nuestra lectura: qué significa para ti

Arc no deja de funcionar porque se rompa, sino porque la empresa apaga las cuentas y los servicios. Con un navegador de cuenta obligatoria, la herramienta depende de que la empresa siga. El hilo del cierre en Hacker News llegó a 287 puntos y, según TechCrunch, la reacción en redes fue sobre todo de decepción, con pedidos de liberar el código. La empresa ya había dicho en 2025, en una carta a sus miembros, que había dejado de desarrollar activamente el producto y que no puede liberarlo de forma útil sin liberar también ADK, su kit interno, que es además la base de Dia.

Nuestro veredicto: apretar Export Data no es mudarse. Lo que salva tus contraseñas y tu historial es importar a tiempo y, antes de eso, comprobar que tu equipo puede correr el destino. Y si eliges herramientas para tu trabajo, pregunta antes de adoptarlas qué pasa con tus datos el día que la empresa cierre. ¿Y tú? ¿Llevarías a tu equipo a Dia, sabiendo que solo corre en Apple Silicon y Windows 11 y que su IA manda el contenido de tus páginas a otros proveedores?